So könnte es nach Ihrer Act! Kündigung weitergehen
Wir bedauern sehr, dass Sie künftig auf die Vorteile von Act! verzichten möchten. Gerne beantworten wir an dieser Stelle einige häufig gestellte Fragen. Außerdem: Warum es sich lohnt, noch einmal über die Kündigung nachzudenken.
Funktioniert Act! weiterhin?
Unter Umständen steht Ihnen Act! nicht mehr zur Verfügung und Sie haben keinen Zugriff mehr auf sämtliche Datenbank-Inhalte. Wir können Ihnen in allen Fällen keine zuverlässige Funktion von Act! mehr gewährleisten.
Was passiert bei der Umwandlung der Act! Subscription in eine Permanent-Lizenz?
Sie können zunächst weiterhin mit Act! arbeiten. Durch fehlende Funktions- und Sicherheitsupdates können wir jedoch keinerlei zuverlässige Funktion mehr garantieren. Sie erhalten für die gewählte Version weiterhin kostenlos Updates, solange diese Version von Swiftpage gewartet wird. Es ist aber weder ein kostenloses Upgrade auf eine neuere Version noch ein kostenloses Downgrade auf eine frühere Version möglich. Mit Ihrer Wahl bleiben Sie also auf der gewählten Version stehen.
Alle anderen Optionen können Sie gerne bei uns erfragen. Falls Sie sich nicht innerhalb der obigen Frist melden, bekommen Sie von uns automatisch den Lizenzschlüssel für die neueste verfügbare Version übersandt. Beachten Sie bitte, dass Sie die Wahl im Nachhinein nicht mehr abändern können. Und dass Sie Ihr System an die gewählte Version anpassen müssen, falls Sie eine andere Version auswählen, als Sie aktuell einsetzen.
Welche Vorteile hat die Act! Subscription (Software-Abonnement)?
Sicherheit, Funktionalität, Flexibilität und Geschwindigkeit durch aktuelle Versionen
• Jede neu erschienene Version von Act! wird drei Jahre mit Funktions- und Sicherheitsupdates versorgt.
• Ihnen stehen die neuesten Trends und Entwicklungen im Customer Relationship Management zur Verfügung.
• Die neuesten Betriebssystemversionen, Office-Versionen etc. von Microsoft werden unterstützt, sodass Sie von schnelleren Servern und Clients profitieren. Ebenso werden Verarbeitungsprozesse in neuen Act!-Versionen optimiert und laufen damit schneller ab. Mit Act! im Software-Abonnement können Sie jederzeit ohne zusätzliche Kosten auf die neueste Act!-Version umsteigen, sodass Sie von diesen Vorteilen umfassend profitieren können!
Wie häufig sollten Sie auf die jeweils aktuelle Version wechseln?
Spätestens dann, wenn Ihre Act!-Version nicht mehr mit Sicherheitsupdates versorgt wird, sollten Sie auf eine neuere Version wechseln.
Welche zusätzlichen Vorteile bietet Act! im Abonnement?
Das Software-Abonnement bringt Ihnen weitere Vorteile, die Ihnen mit Kauflizenzen nicht oder nur für eine bestimmte Zeit zur Verfügung stehen. So können Sie dauerhaft die WebAPI nutzen, und Ihre Webseite kann damit direkt auf Ihre Act!-Datenbank zugreifen. Ihre Kunden können dann dort Newsletter abonnieren und Infomaterial anfordern, ohne dass Ihre Mitarbeiter dafür Arbeitszeit aufwenden müssen. Ein echter Kostenvorteil!
Zurück zu Act? Möglichkeit 1: Act! CRM only: Selbst gehostet, CRM ohne Marketing Automation
Sie profitieren von allen Vorteilen eines der meistgenutzten CRM-Systeme der Welt. Seit über 30 Jahren wird Act! CRM konsequent auf die sich verändernden Kundenbedürfnisse angepasst. Die Funktionen sind selbstverständlich immer up-to-date und perfekt auf die Anforderungen von kleinen und mittleren Unternehmen ausgelegt.
Nähere Infos: Act! CRM only
Zurück zu Act? Möglichkeit 2: Act! Marketing Automation: Selbst gehostet, zubuchbar zu Act! CRM only
Mit der zubuchbaren Act! Marketing Automation erstellen Sie E-Mail-Kampagnen an Ihre Act!-Kontakte und liefern diesen genau die Informationen, die Ihre Kontakte interessieren. Die Gruppenfunktion und intelligente Suchen nach Kontakt-Kriterien in Act! CRM machen’s möglich. Act! CRM und Act! Marketing Automation beliefern sich gegenseitig mit wichtigen Informationen wie Kontakt-Adressen, individuelle Felder wie Anreden usw. Die Kampagnen-Ergebnisse (Öffnen oder Klicken auf eine Mail etc). erscheinen automatisch auf der Kontaktebene im CRM-System. So weiß Ihr Vertrieb immer, wie ein Kontakt auf Ihre Kampagnen reagiert hat und kann diese Informationen gezielt nutzen. Lernen Sie Ihre Kunden besser kennen und profitieren Sie davon!
Nähere Infos: Act! Marketing Automation
Zurück zu Act? Möglichkeit 3: Act! Growth Suite: Cloud-basiertes All-in-One-System, enthält Act! CRM und Act! Marketing Automation
Kombinieren Sie Act! CRM und Act! Marketing Automation! Die Act! Growth Suite ist das All-in-One-Paket und bietet Ihnen maximale Leistung für maximalen Geschäftserfolg: Die Act! Growth Suite enthält Act! CRM und Act! Marketing Automation in einem Paket. Gehostet wird die Act! Growth Suite direkt beim Hersteller, so dass Sie sich ganz um das kümmern können, was Sie am besten können: Neue Kunden gewinnen und bestehende glücklich machen.
Nähere Infos: Act! Growth Suite