Bei Software ist die Lebensdauer der Versionen nicht unbegrenzt. Für die Act! Addons hängt dieser auch von der Act! Version ab. Es werden stetig neue Funktionen und Features entwickelt. Die Addons müssen auch auf die Aktualisierungen der Betriebssysteme angepasst werden. Aus diesen Gründen werden kontinuierlich neue Softwareversionen der CRM-Software Act! sowie der Addons releast und ältere Versionen nach einiger Zeit abgekündigt.
End of Life (EOL) und End of Support (EOS) für Act! Addons
Act! Addon Lebensdauer
Unsere Addons werden immer für die aktuellen 3 Act! Versionen gepflegt. Wird Ihre Act!-Version abgekündigt, dann wird auch das zugehörige Addon abgekündigt. Dies betrifft zum Beispiel Act! v20 (Stand 01.12.2020). Sie können abgekündigte Versionen von Act! und der zugehörigen Addons weiterhin verwenden, solange diese auf Ihrem System laufen. Allerdings leisten wir für abgekündigte Versionen keinen Support und keine Softwarepflege mehr.
Unterstützung der Act! Versionen
Addons für Act! werden immer für die drei aktuellsten Act! Versionen unterstützt. Derzeit (Stand 01.12.2020) sind das die Versionen Act! v21, v22 und v23. Für ältere Act! Versionen kann kein Support geleistet werden.
Das End of Life (EOL) bzw. End of Support (EOS) eines Act! Addons hängt von der Act! Obsoleszenz Regelung von Swiftpage ab.
| Act! v23 | Anspruch auf Support bis 30. November 2022 |
| Act! v22 | Anspruch auf Support bis 30. März 2022 |
| Act! v21 | Anspruch auf Support bis 30. November 2021 |
| Act! v20 | Wurde im November 2020 eingestellt |
| Act! v19 | Wurde im November 2019 eingestellt |
| Act! v18 | Wurde im November 2018 eingestellt |
| Act! v17 | Wurde im November 2017 eingestellt |
| Act! v16 | Wurde im November 2016 eingestellt |
| Sage ACT! 2013 (15.x) | Wurde im November 2015 eingestellt |
| Sage ACT! 2012 (14.x) | Wurde im Juni 2015 eingestellt |
| Sage ACT! 2011 (13.x) | Wurde im September 2014 eingestellt |
| ACT! by Sage 2010 (12.x) | Wurde im Oktober 2014 eingestellt |
| ACT! by Sage 2009 (11.x) | Wurde im Oktober 2013 eingestellt |
| ACT! by Sage 2008 (10.x) | Wurde im Oktober 2013 eingestellt |
| ACT! by Sage 2007 (9.x) | Wurde im Oktober 2013 eingestellt |
| ACT! 2006 (8.x) | Wurde im Oktober 2013 eingestellt |
| ACT! 2005 (7.x) s | Wurde im Oktober 2013 eingestellt |
| ACT! v6 | Wurde 2007 eingestellt |
Updatemöglichkeiten für Act! Addons
Addons für Act! werden einmalig für die bei der installation bestehende Act! Version registriert. So lange Sie bei der Act! Version bleiben erhalten Sie Addon Updates kostenlos. Bitte beachten Sie, dass immer nur die letzten beiden Act! Versionen für unsere Addons supported werden. Sollten Sie sich entscheiden die Act! Version zu wechseln sehen Sie in der unten stehenden Matrix die Preise für die Neulizensierung der Addons. Sie zahlen nur den Prozentsatz des aktuell gültigen Verkaufspreises.
| Von Act! Version zu Act! Version |
Act! v17 und älter |
Act! v18 | Act! v19 | Act! v20 | Act! v21 | Act! v22 |
| Act! v21 |
90 % | 60 % | 45 % | 30 % | ||
| Act! v22 |
90 % | 75 % | 60 % | 45 % | 30 % | |
| Act! v23 | 90 % | 90 % | 75 % | 60 % | 45% | 30% |
- Innerhalb von 60 Tagen: kostenlose Updates nach dem Erstkauf der nächsten Act! Version.
- Innerhalb von 90 Tagen: 15 % des aktuellen Listenpreises für den Upgrade nach Erstkauf einer Act! Version (z.B. Act! v20 zu Act! v21)
Wenn Sie von einer Addon Edition zu einer höhrern Edition upgraden (z.B. von Basic zu Advanced), wird die vorher gekaufte Edition gutgeschrieben, wir berechnen jedoch 15% Upgradegebür. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu.
Preisbeispiel für ein Upgrade
Aktuell haben Sie 5 Addon Lizenzen für Act! Version v18 im Einsatz.
Nun spielen Sie das Act! Update für Act! v21 ein.
Das bereits eingesetzte Addon ist nicht mehr kompatibel mit der neuen Act! Version. Sie müssen nun das Update kaufen für alle Addon Lizenzen.
Der Preis pro Update Lizenz für das Addon ist 60% des Staffelpreises für 5 Lizenzen.